Política de privacidad
Esta política describe qué datos recopilamos y cómo los usamos para gestionar solicitudes de programas, responder consultas y mantener el sitio estable y protegido.
1) Datos que podemos recopilar
- Teléfono (obligatorio) y nombre (si lo proporcionas) al enviar el formulario.
- Programa elegido y la información que envíes en tu solicitud.
- Datos técnicos básicos del navegador/dispositivo para funcionamiento y seguridad.
2) Para qué usamos tus datos
- Confirmar tu solicitud y contactarte para coordinar el acceso al material.
- Atender soporte relacionado con pagos, devoluciones o preguntas generales.
- Prevenir abuso y mejorar la estabilidad del sitio.
3) Compartición
No vendemos tus datos. Podemos compartir información mínima únicamente si es necesario para procesar cobros o por obligaciones legales, cuidando la confidencialidad.
4) Conservación y control
- Conservamos los datos el tiempo razonable para gestionar tu solicitud y soporte.
- Puedes solicitar actualización o eliminación de tus datos de contacto mediante nuestros canales.